Disdukcapil- Dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan administrasi kependudukan, sebagian Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten/Kota saling melaksanakan Studi Komparasi. Hal tersebut merupakan suatu kunjungan yang membandingkan antara variabel- variable yang saling berhubungan dengan mengemukakan perbedaan- perbedaan ataupun persamaan- persamaan dalam satu kebijakan.
Seperti pada Selasa (8/11/2022), Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purworejo menerima kunjungan dari Disdukcapil Kabupaten Magelang. Dalam kunjungannya, Instansi pelayanan Adminduk dari kabupaten yang masih tergabung dalam eks karesidenan kedu tersebut menuturkan niat kunjungannya.
Sekretaris Dinas Disdukcapil Kabupaten Magelang yang memimpin rombongan menyampaiakan bahwa suksesnya migrasi pelayanan pengajuan permohonan dokumen kependudukan dari pengajuan offline menjadi pengajuan online di Kabupaten Purworejo menjadi dasar melakukan kunjungan pada hari tersebut.
Menanggapi apa yang disampaikan oleh orang nomor dua di Disdukcapil Kabupaten Magelang, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purworejo, Dr. Akhmad Kasinu, M.Pd mengungkapkan bahwa untuk mencapai keberhasilan migrasi pengajuan permohonan dokumen kependudukan diperlukan beberapa langkah yang ditempuh.
Dr.Akhmad Kasinu, M.Pd menyampaikan langkah yang pertama dengan merilis aplikasi pengajuan permohonan dokumen kependudukan dengan media google form yang dikemas dalam Sindolalak Purworejo dan bisa didownload di Playstore untuk masyarakat umum, sedangkan Rumah Sakit ataupun Desa juga difasilitasi dengan link khusus sebagai solusi bagi masyarakat yang gagap teknologi.
Langkah kedua dengan Pembentukan WhatsApp Grup di masing- masing kecamatan yang anggotanya perwakilan Disdukcapil Purworejo dengan Petugas Desa yang menjadi jembatan penyelesaian terhadap masalah yang dihadapi pada saat pengajuan online. Petugas Desa tersebut juga menjadi penyampai informasi terhadap warganya dalam pengajuan online.
Disamping kedua langkah diatas, petugas Informasi yang ditempatkan didepan pintu masuk gedung Disdukcapil Purworejo selalu siap memberikan panduan bagi warga masyarakat yang belum paham tentang langkah- langkah dalam pengajuan online. Namun tidak serta merta Disdukcapil Purworejo meniadakan pelayanan offline, masyarakat yang telah berusia lanjut ataupun tidak mempunyai Handphone berbasis android tetap dilayani secara manual dengan menerima berkas langsung. (sr)
Komentar Terbaru