Disdukcapil Purworejo Bahas Pengembangan Sistem Online Sindolalak untuk Tingkatkan Layanan Kependudukan

Disdukcapil- Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purworejo mengadakan rapat presentasi terkait pengembangan Sistem Informasi Pengajuan Dokumen Kependudukan secara online melalui aplikasi Sindolalak pada hari Jumat 12 Juni 2026 yang diselenggarakan di ruang aula Disdukcapil. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik berbasis digital di bidang administrasi kependudukan.

Pengembangan sistem ini dilakukan sebagai respons atas kebutuhan masyarakat akan layanan yang lebih cepat, mudah, dan transparan dalam pengurusan dokumen seperti KTP, Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran, serta akta kematian. Sistem berbasis online diharapkan dapat memangkas waktu pelayanan sekaligus mempermudah akses masyarakat tanpa harus datang langsung ke kantor Disdukcapil.

Dalam evaluasi pengembangan sebelumnya, masih ditemukan beberapa kendala teknis pada aplikasi Sindolalak, terutama pada fitur pengiriman email yang tidak selalu berhasil diterima oleh pemohon. Menanggapi hal tersebut, pengembang aplikasi, Hanif Febri Rahmawan, yang merupakan pegawai Disdukcapil Purworejo, menyampaikan bahwa perbaikan dan pembaruan sistem telah dilakukan untuk mengatasi permasalahan tersebut.

“Beberapa kendala yang terjadi sudah kami identifikasi dan perbaiki, khususnya pada sistem notifikasi agar seluruh pengajuan dapat tersampaikan dengan baik kepada masyarakat,” jelasnya.

Rapat tersebut dihadiri oleh Kepala Disdukcapil Purworejo, Suryadi, S.T., M.M., Sekretaris Dinas Surahmi, S.IP., M.M., Kepala Bidang PIAK dan Pemanfaatan Data Mukhammad Safi’i, S.E., serta jajaran pegawai teknis terkait.

Dalam forum tersebut, para peserta juga memberikan berbagai masukan guna menyempurnakan sistem Sindolalak agar lebih stabil, efisien, dan mudah digunakan oleh masyarakat. Disdukcapil Purworejo berharap pengembangan ini dapat mendukung transformasi digital pemerintahan serta meningkatkan kualitas layanan administrasi kependudukan di daerah.

Dengan adanya inovasi ini, Disdukcapil Purworejo menegaskan komitmennya untuk terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi demi memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.(sr)