Disdukcapil Purworejo Gelar Forum Konsultasi Publik, Paparkan Hasil SKM Triwulan I Tahun 2026 dan Beberapa Standar Operasional Prosedur

Disdukcapil- Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Purworejo menggelar Forum Konsultasi Publik pada Selasa (14/4/2026) di Ruang Rapat Perangkat Daerah setempat. Kegiatan ini menjadi ruang dialog partisipatif antara penyelenggara layanan dan masyarakat dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan.

Dalam forum tersebut, Disdukcapil memaparkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan I Tahun 2026 sebagai bahan evaluasi kinerja pelayanan. Hasil survei ini menjadi dasar untuk merumuskan langkah-langkah perbaikan yang dilakukan secara transparan, terukur, dan tepat sasaran, dengan melibatkan masukan langsung dari masyarakat.

Kepala Disdukcapil Purworejo, Suryadi, ST., MM., yang memimpin kegiatan, menegaskan pentingnya keterbukaan dan partisipasi publik dalam mendorong peningkatan kualitas layanan. Menurutnya, forum ini menjadi sarana strategis untuk menyelaraskan kebijakan layanan dengan kebutuhan masyarakat.

Selain pemaparan SKM, Disdukcapil juga menyampaikan sejumlah Standar Operasional Prosedur (SOP) terbaru. Di antaranya meliputi Layanan Terintegrasi Kedatangan, Layanan bagi Penduduk Tidak Mampu Pindah, serta pelayanan penerbitan akta kelahiran dan akta kematian yang kini dapat diakses melalui Identitas Kependudukan Digital (IKD).

Melalui forum ini, Disdukcapil berharap tercipta pelayanan yang semakin efektif, efisien, dan inklusif, serta mampu menjangkau seluruh lapisan masyarakat. Kegiatan diakhiri dengan sesi diskusi interaktif yang memberikan kesempatan kepada peserta untuk menyampaikan saran, kritik, dan aspirasi sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan publik secara berkelanjutan.(sr)