Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Disdukcapil Purworejo Triwulan ketiga Telah Dirilis, Plt. Sekdin Sampaikan Terima Kasih Terhadap Masukan Masyarakat

Disdukcapil- Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan ketiga Tahun 2025 dari Disdukcapil Purworejo telah dirilis untuk diumumkan kepada masyarakat pada Senin (20/10/2025) dimana diperoleh nilai 90,12.

Pelaksanaan survei yang diselenggarakan dari tanggal 22 September 2025 s/d 26 September 2025 terhadap pemohon layanan yang terbagi di loket layanan maupun pada warga yang mengambil KTP Pemula melalui media kuesioner pada link yang telah disediakan.

Dalam kuesioner tersebut ditanyakan komponen- komponen yang meliputi persyaratan, sistem dan prosedur, waktu penyelesaian, biaya/tarif, produk pelayanan, kompetensi pelaksana, perilaku pelaksana, sarana dan prasarana, serta penanganan pengaduan, saran, dan masukan.

Menanggapi hasil SKM, Plt. Sekretaris Disdukcapil Purworejo, Surahmi, S.IP.,MM., menyampaikan rasa terima kasihnya terhadap masyarakat yang telah meluangkan waktunya dalam upaya perbaikan layanan.

“Terimakasih atas peran serta masyarakat yang telah meluangkan waktu mengisi survei dimana hasilnya 90,12. Nilai tersebut telah memenuhi target yang telah ditetapkan,”ungkap Surahmi saat dikonfirmasi pada Selasa (21/10/2025) di ruang kerjanya.

”Semoga hasil ini menjadi pemacu semangat seluruh pegawai untuk bekerja lebih baik lagi dalam rangka pelayanan yang membahagiakan masyarakat”, pungkasnya mengakhiri. (sr)